Semi-joias

Addore

Addore-Se

O Básico Exuberante

Presente Ideal

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Riqueza E Detalhes

Joiás Finas

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Beleza Delicada

A Melhor Construção

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Ester Dantas

Sobre nós

Missão da empresa

Oferecer semijoia de alta qualidade, que superem as expectativas dos nossos clientes.

Visão

Ser uma referência no mercado de semijoias, conhecida por sua qualidade, inovação e estilo.

Valores

1 – Qualidade: Compromisso com a excelência em todos os produtos e serviços.

2 – Respeito: Tratar todos os clientes , funcionários e parceiros com dignidade e respeito.

3 – Compromisso: Manter promessas e compromissos com clientes e parceiros.

4 – Comunicação: Fomentar uma comunicação clara, transparente e eficaz.

Como usar as semijoias

1 - Tem o poder de transformar a sua imagem

Uma mesma roupa pode ser usada em ocasiões diferentes, apenas modificando as semijoiais.

2 - Permite acompanhar as tendências da moda

Por serem mais acessíveis e estarem disponíveis em um número imenso de opções, as semijoias permitem que você acompanhe as tendências da moda. Você sempre terá um brinco ou colar que combine com seu visual.

3 - As semijoias são capazes que mostrar sua personalidade

Através das semijoias é possível expressar seu estilo, e o melhor, com pouco! Invista nas semijoias que são a sua cara e arrase no look.

4 - As semijoias servem para qualquer ocasião e lugar

As semijoias permitem que vcoê esteja linda e elegante em qualquer ocasião. Elas podem ser usadas no dia a dia ou em ocasiões especiais.

Perguntas Frequentes

As semijoias escurecem ou perdem a cor?

Nossas semijoias são banhadas com materiais de alta qualidade e recebem um tratamento antialérgico e antionxidante. Com os cuidados adequados, como evitar contato com produtos químicos, sua peça terá longa durabilidade.

Nossas semijoias são livres de níquel, um dos principais causadores de alergias. No entanto, se você tem sensibilidade a metais, recomendamos testar o uso.

Bijuterias são peças feitas de metais mais simples e sem banho de metais nobres. Semijoias são produzidas com metais de qualidade e recebem banho de ouro, prata ou ródio, garantindo maior durabilidade. Já as joias são feitas de ouro maciço ou prata pura.

A durabilidade depende dos cuidados. Em média, pode durar anos, mas recomendamos evitar contato com água, suor e produtos químicos para manter a beleza da peça. 

Sim! Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação por 15 dias. Isso não cobre desgaste natural ou mau uso.

Sim! Trabalhamos com Correios para entregar com segurança em qualquer lugar do país.

Aceitamos PIX e cartões de crédito

Sim, aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 7 dias após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso e na embalagem original.

Políticas de Trocas e Devolução

Devolução por desistência (Arrependimento)

Conforme estabelecido pelo artigo 48 do código de defesa do consumidor, nossos clientes têm o direito de desistir  da compra e solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento, desde que o produto não tenha sido utilizado, esteja em perfeito estado, na embalagem original, com todos os acessórios e etiquetas.

Devolução por defeito ou não conformidade

Ser um produto adquirido apresentar defeitos de fabricação ou não estiver de acordo com a descrição fornecida em nosso site, o cliente poderá solicitar a troca ou devolução do produto, Nesse caso, o prazo para informar o defeito é de 15 dias a partir do recebimento.

Procedimento de troca e devolução

Para iniciar o processo de troca ou devolução, o cliente deve seguir essas etapas:


a) Entre em contato conosco imediatamente através do WhatsApp 62
98246-9850, informando o motivo da solicitação e os detalhes da compra.
b) após a análise da solicitação, forneceremos instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução ou troca, incluindo o endereço para o envio do produto de volta.
c) o produto será avaliado por nossa equipe técnica, assim que for recebido. Se estiver em conformidade com as condições de devolução ou troca, providenciaremos o reembolso ou o envio de um novo produto, de acordo com a escolha do cliente.

Custo de enviou

  • Em casos de devolução devido a defeitos ou não conformidade, a loja arcará com todos os custos de envio, incluindo a devolução do produto e o envio do novo produto (se aplicável )
  • Em caso de devolução por desistência, os custos de envio de volta ao vendedor serão de responsabilidade do cliente.

Prazo de resolução

Comprometemo-nos a responder a todas as solicitações de troca ou devolução no prazo de 2 dias úteis a partir do recebimento solicitação.

Reembolso

Em caso de devolução, o reembolso será efetuado de acordo com o meio de pagamento utilizado pelo cliente na compra, dentro de 5 dias
úteis a partir da aprovação da devolução.

Políticas de Garantia

Entenda nosso processo de garantia

Desde 2021, nossa principal preocupação tem sido fornecer u m excelente atendimento aos nossos clientes, oferecendo peças de qualidade, com
ótimo custo-benefício e acabamento impecável.

Nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes. Por isso, oferecemosgarantia de 1 ano em todas as nossas semi jóias. Essa garantia cobre o banho, zircônia e
defeitos na fabricação. Caso a peça apresente algum problema de fabricação ou banho, você pode entrar em contato conosco e solicitara troca ou reparo da peça, sem custo adicional. É importante lembrar que nossa garantia
não cobre danos causados pelo mau uso do produto.